Как мы работаем
Схема заказа дверей или напольного покрытия в нашем магазине простая и удобная для покупателей:
- Вы звоните нам или заказываете обратный звонок.
- Менеджер дает консультации по выбору изделия, уточняет детали вашего заказа.
- Мы просчитываем стоимость заказа и называем вам сроки выполнения.
- После подтверждения вами заказа подписывается договор поставки.
- Выбираете удобный для вас способ оплаты: наличными, на расчетный счет, банковской картой, оплата на сайте, в рассрочку, кредит.
- Мы поставляем товар по указанному адресу и производим монтаж.
- Покупатель может осуществить самовывоз товара в розничном магазине «Bastion Retail Group».
Мы работаем для вас:
- в будни: 10:00 - 20:00
- суббота: 10:00 - 15:00
- воскресенье: выходной
Заказы на сайте магазина можно осуществлять круглосуточно в режиме 24/7.
Пожелания и предложения
Появились вопросы по ходу заказа? Есть предложения или жалобы на обслуживание?
Напишите нам или перезвоните по телефону +38 (073) 758-34-34, чтобы получить ответ. Служба клиентской поддержки работает с 10:00 до 20:00.
Мы тщательно рассматриваем все клиентские обращения. Клиент для нас всегда прав!
Вы можете получить ответ на свое обращение и другими способами:
- в соцсетях: Facebook, Instagram;
- приложениях-мессенджерах на телефоне Viber, WhatsApp, Telegram;
- E-mail: bastion.ukraine@gmail.com
Адрес и телефоны
Наш почтовый адрес:
Украина, г. Харьков, ул. Молочная, 34, ЖК «Плехановская», первый этаж.
Телефоны:
+38 (073) 758-34-34